SUNNYSIDE WEBSHOP はサニーサイド松谷サイクルが運営しています

販売元:スポーツサイクル専門店 『サニーサイド松谷サイクル 』
代表者:松谷庄司
所在地:〒595-0011 大阪府泉大津市曽根町1-10-13
電話:0725-32-4709/FAX:0725-32-4710
メール:webshop@sunnysidebike.com 
※通販に関するお問い合わせはメールでお願いします

お買い物前に必ずお読みください

■ お支払方法
クレジットカード・代金引換(佐川急便)・銀行振込(東京三菱UFJ/三井住友銀行)・郵便振替(ぱるる口座)から、
ご選択ください。
お振り込みの場合は、は必ずご注文頂いたお客様のお名前でお願い致します。
ご家族の方や送り先のご友人のお名前や会社名では入金の確認の判断ができず、発送することができませんので
ご注意願います。
※銀行や郵便での振込手数料、代引手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。

■ 送料
本州・九州 ・北海道: 一律 540円(佐川急便での発送となります) ⇒ 10,800円以上 お買い上げで送料無料
沖縄 ・他離島: 1,500円(ゆうパック・書留など日本郵便ののいずれか) ⇒ 10,800円以上 お買い上げで送料無料
                                 (↑現在キャンペーン中、期間限定です)

※発送業者の選定は弊店でいたします。業者さんのご指定は承っておりませんのでご了承ください。
 送料実費を負担いただける場合のみ、佐川急便さん以外の業者さんで発送させていただきますが、
 10,800円以上のお買い上げでの送料無料サービス対象外となります。
 また荷物の出荷日が通常より数日遅くなる場合があります。


■ 手数料
銀行振込・郵便振替など各金融機関の振り込み手数料が別途かかります。
代金引換の手数料は400円となります。
全ての手数料はお客様にてご負担お願いいたします。

■ 配送について
佐川急便にてお届けします。下記の時間帯指定を承っております。(一部除外地域あり)
 
離島・沖縄を除き、その他の業者さんによる発送は現在行っておりません。
銀行・郵便口座へのお振込みでのお支払いをご選択いただいた場合は、店頭在庫品のご注文は
ご入金確認ができました日の当日〜3営業日に店頭より発送させていただきます。
取寄せ商品に関しましては、入荷日までにご入金確認ができております場合は、入荷即日発送
いたします。 全てにおきまして、ご入金確認前の出荷はいたしておりませんのでご了承ください。
また、定休日(水曜日)の発送業務は休業となります。定休日前日の火曜日のご入金の場合は、
定休日明けの木曜日以降のご入金確認および出荷になる場合もございますので、ご了承ください。
代金引換・クレジットカードでのお支払いをご選択の場合は、店頭在庫品の場合は定休日を除く営業日の
最短の出荷日にて発送させていただいております。取寄せ商品につきましては、入荷予定および出荷予定を
弊店よりご案内させていただきます。
いずれのお支払い方法の場合も、発送業務が終了致しましたらメールにて伝票番号などをご連絡致します。

■ 海外への発送
現在行っておりません

返品/交換について

破損品・不良品等がございましたら商品到着後1週間以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
責任を持って対応いたします。 なお、事前にご連絡の無い返品はお受けできません。
返品・交換対象の場合も、事前にご連絡のないもの、到着後1週間を過ぎた商品や
ご使用になられた商品は受領できません。
なお、お客様のご都合による 返品・交換(サイズ、お色、いらなくなった、、など)は出来ませんので、
ご理解のうえ、ご注文お申し込みをくださいますようお願い申し上げます。
サイズが不安なお客様はについてはご購入前にご相談ください。
※特価商品(SALEページ記載商品等)はいかなる場合もノークレーム商品となります。
 お客様にて不良とのクレームがありましても交換・返品できません。ご注意ください。

※商品タグが切り取られている商品はいかなる場合もご返品は承れません。
 必ず、商品タグを切り取られる前に不良・破損箇所がないかご確認ください。
※交換対象の場合でも、メーカーでの品切れなどで交換できない場合がございます。
   その際は、ご希望の他商品への交換またはご返金をさせていただきます。

※お届け後1週間以上経過しました商品は使用回数にかかわらず、初期不良でのご返品をお受けできません。
※初期不良品のご返送送料は弊店負担となります。事前に弊店へご連絡のうえ、送料代引便にてご発送ください。
※お客様の責任で傷や破損が生じた場合の交換・返品はお断りしております。
 初期不良としてご返送いただきました場合も、ご返送商品到着時に弊店で確認をし、商品状態が数回の使用・洗濯が明らか
 と判断されるものや商品に付属する外装パッケージが不足したり相当の破損・が確認される場合は使用済み商品として
 取り扱わせていただきます。その場合は、お客様へそのままの状態で送料代引便(お客様負担便)にて商品を
 返送させていただきますのでご注意ください。

営業時間について

実店舗:営業時間:平日12:00a.m.〜8:00p.m / 日曜 12:00a.m.〜7:00p.m
土曜・日曜は、練習会のため開店が少し遅くなる場合もございます。
実店舗の休業日は、水曜定休ならびに夏期・年末年始のほか、ツーリング・展示会・研修会による臨時休業となります。
WEB店は、ご注文を24時間年中無休で承っております。
ご注文へのご案内や発送業務・ご質問へのご返信などは定休日や臨時休業日を除く営業日にご連絡させていただきます。

個人情報について

■弊店では個人情報保護の重要性を認識し、以下の方針に基づき個人情報の保護・管理に努めます。
1.お客様の個人情報は、当社の業務遂行のためにのみ収集・利用いたします。
2.個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等の予防に努めます。
3.個人情報保護法及び関連するその他の法令・規範を遵守します。

梱包について

環境に配慮し、過剰包装を避け、商品を配送途中の衝撃から守る最低限の梱包でお届けいたします。
できるだけ紙の封筒類でお届けしていますが、商品数量が多い場合や大きくて紙封筒に入らない場合には、
ダンボールを使用しています。ダンボールはリサイクル品および、メーカーから商品が入荷した際のダンボールの
2次使用も行っています。皆さまのご理解&ご協力を、よろしくお願い申し上げます。

その他

お届けしました商品(弊店発送完了の商品)が『受取辞退』『長期不在』『住所不明』などで弊店へ
返送された場合は、往復の運賃をご負担していただきます。
※頻繁に『受取辞退』『長期不在』等の理由により荷物を受けとりされないお客様につきましては、
 今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。


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サニーサイド松谷サイクルについて

 ■所在地
 大阪府泉大津市曽根町1-10-13
 TEL:0725-32-4709/FAX:0725-32-4710
 アクセスマップはこちら

自転車ご購入ご検討のお客様へ

一般自転車とは違いスポーツサイクルは、
ロードでもMTBでも全てかかりつけのお店が必ず
必要になります。
「責任を持ってアフターケアができる!」
そう言えるお店でありたいと考えています。
自転車が買っただけにならず、愛着を感じて長く
乗ってもらえるようにしたい。
それが店長のモットーです。
自転車の種類に関わらず納車時には自転車の操作
方法や基礎知識のレクチャーはもちろん、一人で
出先でパンクした時にチューブを自分で交換でき
るよう練習もしていただきます。
お勉強が終わると、実際に店長と一緒にバイクで
街を走っていただくライディングスクールで
愛車とのスタートの日をサポートさせて頂きます。
迷ったらぜひご相談下さい。 
なお、小さなお店ですので週末は納車やご来店の
お客様で混雑し、お話がなかなかできないこともございます。何とぞご了承ください。            

大切なお知らせ

ご注文後、営業日3日以上過ぎましても、
弊店からの ご案内がお届けできておりません
場合は、またお問合せへのお返事がお届けできておりません場合は、ご記入頂いたアドレスのお間違いまたは弊店からのご案内メールが迷惑フォルダへ振り分けされていることが考えられます。
たいへんお手数ですが、お使いのメールサーバーの迷惑フィルタのご確認・設定解除の程お願いいたします。それでもご案内が届いておりません場合は何かトラブルが発生している可能性がございます。
お手数ですが一度当店までお知らせくださいませ。

通販商品へのご質問は、お手数ですがメールで
ご質問下さいませ。どうぞ宜しくお願い致します。

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